«Долбить! Долбить! Долбить!» − Мария Колесникова, член КС.

«Одна из особенностей беларусской бюрократии − это то, что они религиозно и старательно протоколируют все жалобы, которые к ним приходят, и стараются отвечать» − Максим Багрецов, член КС.

«Отписка - это не поражение. Иногда то, что приходит в ответ − это только повод подать жалобу.» − Олег Желнов, автор канала «Мы не холопы».

Есть много причин для подачи жалоб:
Задокументировать нарушения и преступления. Для того, чтобы в конечном итоге предать виновных суду. Помните, что за каждым ответом на каждую жалобу – подпись. За каждой подписью – человек.
Ускорить увольнение особо провинившегося чиновника. Если на него приходит много жалоб, то он приносит вышестоящим чиновникам больше хлопот, чем пользы, ведь им приходится разбираться в жалобах и отвечать на них. Подробнее.
Убедить сомневающихся чиновников перейти на сторону добра. Они такие же люди, как и мы, на них можно и нужно влиять. Кроме этого, нужно каждый день показывать убежденным сторонникам режима, что их меньшинство.
Научиться взаимодействовать с госорганами. Научиться обжаловать отписки, добиваться правды. Без этого невозможно построение гражданского общества.
Изучить вопрос. Например, почти никто из врачей не знает, что маску нужно менять 2 часа, и что все средства защиты им должны выдаваться. А создавая жалобу на skarga.help эта информация подается в удобном виде.
Получить дополнительную возможность решения проблемы. Если не полного, то хотя бы каких-то подвижек в решении. Ведь если совсем ничего не делать, то точно ничего не изменится.
Если в какой-то сфере закон не работает, доказать это и рассказать всем. Когда в следующем споре с ябатькой вам скажут, что вы нарушаете закон, выходя на несанкционированные митинги, вы сможете ответить, что, не смотря на конституцию, получить разрешение на митинг в Беларуси невозможно. Мало просто сказать "у нас диктатура, законы не работают", нужно постоянно это доказывать и рассказывать остальным.